Política de privacidade da Genbler
Introdução
A Uaround Co., Ltd., que opera sob a marca Genbler ("Genbler", "nós", "nos" ou "nosso"), está profundamente empenhada em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve as nossas práticas a nível global e actua como "responsável pelo tratamento" de dados pessoais ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o RGPD para os utilizadores europeus e o PIPEA para os utilizadores sul-coreanos. Esta política aplica-se às informações pessoais processadas através do nosso site (genbler.com), subdomínios, páginas de mídia social e ferramentas de geração de conteúdo de IA (coletivamente, o "Serviço").
1. Informações pessoais que coletamos
Para fornecer e melhorar continuamente nossas ferramentas de IA generativas, coletamos informações em três canais principais. A tabela abaixo detalha os pontos de dados específicos:
| Fonte de Recolha | Categorias de Dados Recolhidos | Detalhes Específicos & Contexto |
|---|---|---|
| Informações que Fornece | Contacto &; Dados de perfil | Primeiro e último nome, endereço de e-mail, nome de utilizador, palavra-passe encriptada, endereços de faturação/correio, dados demográficos e preferências de comunicação. |
| Informações fornecidas por si | Dados de multimédia e de consulta | Fotografias, ficheiros de vídeo, mensagens de texto, resultados gerados e metadados associados (por exemplo, localização ou formatação). Para ferramentas como Face Swap, são gerados vectores temporários de geometria facial. Os utilizadores não devem carregar dados biométricos não licenciados ou de terceiros sem o seu consentimento. |
| Integrações de terceiros | Dados de pagamento e transaccionais | Números de encomenda e histórico de transacções. Os números reais do cartão de crédito ou os detalhes da conta bancária são coletados e processados com segurança por nosso parceiro, Payletter Inc., e não são armazenados nos servidores da Genbler. |
| Integrações de terceiros | Dados de autenticação | Informações fornecidas se você vincular serviços de terceiros, como Google ou Apple, para Single Sign-On (SSO). |
| Recolha Automática | Dados Técnicos & Dados do Dispositivo | Endereço IP, tipo/versão do SO, tipo de navegador, resolução de ecrã, carimbos de data/hora de acesso, páginas visualizadas, caminhos de navegação e identificadores de cookies. |
2. Como usamos suas informações pessoais
Utilizamos as informações coletadas para uma variedade de operações críticas de negócios e tecnológicas:
- Entrega e operação de serviços: Para criar e manter sua conta, processar transações via Payletter e executar as principais funções do Serviço, como executar renderização de imagens de IA, troca de rosto e aprimoramento de vídeo.
- Pesquisa, análise e treinamento de IA: Um componente central do nosso Serviço requer o refinamento contínuo de nossos modelos de inteligência artificial. Usamos texto compartilhado pelo usuário, dados multimídia, registros de consulta e dados de prompt para pesquisar o comportamento de uso, treinar nossos algoritmos e desenvolver novos recursos de IA generativa.
- Personalização de serviço: Para entender suas necessidades criativas, personalizar sua experiência e lembrar suas preferências de interface.
- Conformidade, segurança e proteção: Para fazer cumprir nossos Termos de Uso, auditar processos internos, cumprir solicitações legais e prevenir, identificar e investigar atividades fraudulentas ou ataques cibernéticos.
3. Retenção de dados
Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo a satisfação de quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios. Por exemplo, os dados transaccionais processados através do Payletter são retidos até cinco (5) anos para cumprir o Decreto de Execução da Lei das Transacções Financeiras Electrónicas da Coreia do Sul. Quando as informações pessoais não são mais necessárias, elas são excluídas com segurança, anonimizadas de forma irreversível ou agregadas para que não possam mais ser associadas a você.
4. Como compartilhamos suas informações pessoais
A Genbler não vende estritamente suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados com partes externas apenas nas seguintes circunstâncias:
- Provedores de serviços: Compartilhamos dados com terceiros que realizam serviços em nosso nome, como hospedagem em nuvem, manutenção de infraestrutura de TI e análises (por exemplo, Google Analytics).
- Processadores de pagamento: As informações relacionadas à transação são compartilhadas com a Payletter Inc. para executar e gerenciar com segurança assinaturas recorrentes, pagamentos com cartão de crédito e transações de carteira eletrônica. A Payletter processa esses dados de acordo com seus próprios padrões rigorosos de privacidade e segurança, incluindo a conformidade com o PCI-DSS.
- Autoridades legais: Podemos divulgar suas informações para a aplicação da lei, órgãos governamentais ou consultores profissionais se acreditarmos de boa fé que tal ação é necessária para cumprir processos legais, proteger nossos direitos ou investigar fraudes.
- Transferências de negócios: No caso de uma fusão, aquisição, reorganização ou venda de activos, as suas informações pessoais podem ser transferidas como parte da transação.
5. As suas opções de privacidade
Tem controlo sobre a forma como os seus dados são utilizados:
- Optar por não receber marketing: Pode cancelar a subscrição de e-mails promocionais a qualquer momento, clicando na ligação "cancelar subscrição" fornecida na comunicação ou contactando o suporte.
- Gestão de cookies: A maioria dos navegadores da Web permite-lhe controlar os cookies através das suas definições. No entanto, a desativação de cookies operacionais pode prejudicar a funcionalidade do Serviço.
6. Aviso aos utilizadores europeus (conformidade com o RGPD)
Se reside no Espaço Económico Europeu (EEE) ou no Reino Unido, tem direitos adicionais ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
- Bases legais para processamento: Processamos seus dados com base na necessidade contratual (para fornecer o serviço), interesses legítimos (segurança, análise e treinamento de IA), conformidade com a lei e consentimento (quando explicitamente fornecido).
- Os seus direitos: Tem o direito de solicitar o acesso aos seus dados, a correção de imprecisões, a eliminação dos seus dados ("direito a ser esquecido"), a restrição do processamento e a portabilidade dos dados (receber os seus dados num formato legível por máquina).
- Exercer os direitos: Pode exercer estes direitos contactando-nos diretamente. Não o sujeitaremos a decisões baseadas apenas em processamento automatizado que produza efeitos legais.
7. Transferências Internacionais de Dados
Como a Genbler está sediada na República da Coreia com servidores potencialmente localizados globalmente (incluindo os Estados Unidos), as suas informações pessoais podem ser transferidas para, armazenadas e processadas em jurisdições com leis de privacidade que diferem das do seu país de residência. Garantimos que existem salvaguardas técnicas e contratuais adequadas para essas transferências.
8. Privacidade das crianças
O Serviço não se destina estritamente a indivíduos com menos de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente.
9. Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou leis relevantes. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações materiais, actualizando a data da "Última atualização" no topo desta política ou através de um aviso proeminente no Serviço.
10. Contacte-nos
Para quaisquer questões, preocupações ou pedidos relativos a esta Política de Privacidade ou aos seus dados pessoais, contacte o nosso Responsável pela Proteção de Dados em:
- Nome da Empresa: Uaround Co, Ltd.
- Endereço: 203, 545, Bongcheon-ro, Gwanak-gu, Seul, República da Coreia
- Email: support@genbler.com
- Diretor Responsável: Jisu Kim, CEO
