อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Genbler - ความปลอดภัยของข้อมูลของคุณเป็นสิ่งสำคัญ

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Genbler

แก้ไขล่าสุด: 14 พฤษภาคม 2569

บทนำ

บริษัท Uaround จำกัด ซึ่งดำเนินงานภายใต้แบรนด์ Genbler ("Genbler," "เรา," "พวกเรา" หรือ "ของเรา") มุ่งมั่นอย่างยิ่งที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงแนวปฏิบัติของเราทั่วโลก และทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุม" ข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง รวมถึง GDPR สำหรับผู้ใช้ในยุโรป และ PIPEA สำหรับผู้ใช้ในเกาหลีใต้ นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผลผ่านเว็บไซต์ของเรา (genbler.com) โดเมนย่อย หน้าโซเชียลมีเดีย และเครื่องมือสร้างเนื้อหา AI (รวมเรียกว่า "บริการ")

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้และปรับปรุงเครื่องมือ AI สร้างสรรค์ของเราอย่างต่อเนื่อง เราจึงรวบรวมข้อมูลจากสามช่องทางหลัก ตารางด้านล่างนี้แสดงรายละเอียดข้อมูลเฉพาะ:

แหล่งที่มาของการรวบรวม หมวดหมู่ของข้อมูลที่รวบรวม รายละเอียดเฉพาะและบริบท
ข้อมูลที่คุณให้ ติดต่อและ ข้อมูลโปรไฟล์ ชื่อและนามสกุล ที่อยู่อีเมล ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัส ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน/ส่งจดหมาย ข้อมูลประชากร และการตั้งค่าการสื่อสาร
ข้อมูลที่คุณให้ ข้อมูลมัลติมีเดียและข้อมูลการสอบถาม รูปถ่าย ไฟล์วิดีโอ ข้อความแจ้งเตือน ผลลัพธ์ที่สร้างขึ้น และข้อมูลเมตาที่เกี่ยวข้อง (เช่น ตำแหน่งหรือรูปแบบ) สำหรับเครื่องมือเช่น Face Swap จะมีการสร้างเวกเตอร์เรขาคณิตใบหน้าชั่วคราว ผู้ใช้ต้องไม่อัปโหลดข้อมูลไบโอเมตริกที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือข้อมูลจากบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม
การผสานรวมกับบุคคลที่สาม ข้อมูลการชำระเงินและธุรกรรม หมายเลขคำสั่งซื้อและประวัติการทำธุรกรรม หมายเลขบัตรเครดิตหรือรายละเอียดบัญชีธนาคารจริงจะถูกรวบรวมและประมวลผลอย่างปลอดภัยโดยพันธมิตรของเรา Payletter Inc. และจะไม่ถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของ Genbler
การผสานรวมกับบุคคลที่สาม ข้อมูลการตรวจสอบสิทธิ์ ข้อมูลที่ให้ไว้หากคุณเชื่อมโยงบริการของบุคคลที่สาม เช่น Google หรือ Apple สำหรับการลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว (SSO)
การรวบรวมอัตโนมัติ ทางเทคนิคและ ข้อมูลอุปกรณ์ ที่อยู่ IP, ประเภท/เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ, ประเภทเบราว์เซอร์, ความละเอียดหน้าจอ, เวลาเข้าใช้งาน, หน้าที่เข้าชม, เส้นทางการนำทาง และตัวระบุคุกกี้

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่รวบรวมไว้สำหรับการดำเนินงานทางธุรกิจและเทคโนโลยีที่สำคัญต่างๆ ดังนี้:

  • การให้บริการและการดำเนินงาน: เพื่อสร้างและดูแลรักษาบัญชีของคุณ ประมวลผลธุรกรรมผ่าน Payletter และดำเนินการฟังก์ชันหลักของบริการ เช่น การประมวลผลภาพด้วย AI การสลับใบหน้า และการเพิ่มความละเอียดวิดีโอ
  • การวิจัย การวิเคราะห์ และการฝึกอบรม AI: ส่วนประกอบหลักของบริการของเราต้องการการปรับปรุงโมเดลปัญญาประดิษฐ์ของเราอย่างต่อเนื่อง เราใช้ข้อความที่ผู้ใช้แบ่งปัน ข้อมูลมัลติมีเดีย บันทึกการค้นหา และข้อมูลการแจ้งเตือนเพื่อวิจัยพฤติกรรมการใช้งาน ฝึกฝนอัลกอริทึมของเรา และพัฒนาความสามารถด้าน AI สร้างสรรค์ใหม่ๆ
  • การปรับแต่งบริการ: เพื่อทำความเข้าใจความต้องการด้านความคิดสร้างสรรค์ของคุณ ปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ และจดจำการตั้งค่าอินเทอร์เฟซของคุณ
  • การปฏิบัติตามกฎระเบียบ ความปลอดภัย และการป้องกัน: เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดการใช้งานของเรา ตรวจสอบกระบวนการภายใน ปฏิบัติตามคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย และป้องกัน ระบุ และตรวจสอบกิจกรรมฉ้อโกงหรือการโจมตีทางไซเบอร์

3. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่รวบรวมไว้ รวมถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย บัญชี หรือการรายงานใดๆ ตัวอย่างเช่น ข้อมูลธุรกรรมที่ประมวลผลผ่าน Payletter จะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลาสูงสุดห้า (5) ปี เพื่อให้เป็นไปตามพระราชกฤษฎีกาบังคับใช้ของเกาหลีใต้เกี่ยวกับพระราชบัญญัติธุรกรรมทางการเงินอิเล็กทรอนิกส์ เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลไม่จำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลนั้นจะถูกลบอย่างปลอดภัย ทำให้เป็นนิรนามอย่างถาวร หรือรวบรวมไว้เพื่อให้ไม่สามารถเชื่อมโยงกับคุณได้อีกต่อไป 4. วิธีที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ Genbler ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเด็ดขาด เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกได้เฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการ: เราแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ให้บริการในนามของเรา เช่น การโฮสต์บนคลาวด์ การบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที และการวิเคราะห์ (เช่น Google Analytics)
  • ผู้ประมวลผลการชำระเงิน: ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมจะถูกแบ่งปันกับ Payletter Inc. เพื่อดำเนินการและจัดการการสมัครสมาชิกแบบต่อเนื่อง การชำระเงินด้วยบัตรเครดิต และธุรกรรมกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์อย่างปลอดภัย Payletter ประมวลผลข้อมูลนี้ตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่เข้มงวดของตนเอง รวมถึงการปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI-DSS
  • หน่วยงานทางกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานของรัฐ หรือที่ปรึกษาทางวิชาชีพ หากเราเชื่อโดยสุจริตว่าการกระทำดังกล่าวจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมาย ปกป้องสิทธิ์ของเรา หรือตรวจสอบการฉ้อโกง
  • ผู้รับโอนธุรกิจ: ในกรณีของการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การปรับโครงสร้างองค์กร หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรม

5. ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของคุณ

คุณสามารถควบคุมวิธีการใช้ข้อมูลของคุณได้:

  • ยกเลิกการรับข้อมูลทางการตลาด: คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับอีเมลส่งเสริมการขายได้ตลอดเวลาโดยคลิกที่ลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" ที่ให้ไว้ในอีเมลหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน
  • การจัดการคุกกี้: เว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ช่วยให้คุณควบคุมคุกกี้ผ่านการตั้งค่าได้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้การทำงานอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของบริการ

6. ประกาศสำหรับผู้ใช้ในยุโรป (การปฏิบัติตาม GDPR)

หากคุณอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) หรือสหราชอาณาจักร คุณมีสิทธิ์เพิ่มเติมภายใต้กฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR)

  • พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล: เราประมวลผลข้อมูลของคุณโดยอาศัยความจำเป็นตามสัญญา (เพื่อให้บริการ) ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย (ความปลอดภัย การวิเคราะห์ และการฝึกอบรม AI) การปฏิบัติตามกฎหมาย และความยินยอม (ในกรณีที่มีการให้ความยินยอมอย่างชัดเจน)
  • สิทธิ์ของคุณ: คุณมีสิทธิ์ที่จะขอเข้าถึงข้อมูลของคุณ การแก้ไขความไม่ถูกต้อง การลบข้อมูลของคุณ ("สิทธิ์ที่จะถูกลืม") การจำกัดการประมวลผล และการโอนย้ายข้อมูล (การรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้) รูปแบบ).
  • การใช้สิทธิ์: คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเราโดยตรง เราจะไม่นำคุณไปอยู่ภายใต้การตัดสินใจที่อาศัยการประมวลผลอัตโนมัติเพียงอย่างเดียวซึ่งก่อให้เกิดผลทางกฎหมาย

7. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก Genbler มีสำนักงานใหญ่อยู่ในสาธารณรัฐเกาหลี และอาจมีเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ทั่วโลก (รวมถึงสหรัฐอเมริกา) ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอน จัดเก็บ และประมวลผลในเขตอำนาจศาลที่มีกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างจากประเทศที่คุณอาศัยอยู่ เรามั่นใจว่ามีมาตรการป้องกันทางเทคนิคและตามสัญญาที่เหมาะสมสำหรับการโอนข้อมูลดังกล่าว

8. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด เราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราทันที

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในแนวทางปฏิบัติของเราหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ โดยการอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนบริการ

10. ติดต่อเรา

หากมีข้อสงสัย ข้อกังวล หรือคำขอใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ที่:

  • ชื่อบริษัท: Uaround Co., Ltd.
  • ที่อยู่: 203, 545, Bongcheon-ro, Gwanak-gu, Seoul, Republic of Korea
  • อีเมล: support@genbler.com
  • เจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบ: Jisu Kim, ซีอีโอ