隐私政策
介绍
Genbler Inc. 是个人数据的“控制者”(“Genbler”、“我们”和“我们的”)。这意味着我们有责任决定如何保存和使用您的个人信息。我们致力于尊重隐私和个人信息。本隐私政策旨在帮助您了解 Genbler 如何收集、使用和共享您的个人信息,并帮助您了解和行使您的权利。
范围
本隐私政策适用于我们在我们的网站 https://www.genbler.com/ 及其所有直接运营的子域(“网站”)上处理的个人信息。为了使本隐私政策更易于阅读,我们的网站和我们在网站上提供的服务统称为“服务”。
同意
我们根据您的同意处理您的个人数据,用于特定目的,例如向您发送营销信息。您有权随时通过 [support@genbler.com] 与我们联系撤回您的同意。当我们将个人信息用于其他目的时,我们会在您提供个人信息时或征得您的同意时向您明确披露此类目的。撤回同意不会影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
处理个人数据的必要性
我们处理您的个人数据是为了履行我们对您的合同义务,例如处理您的订单和提供客户支持。此处理对于履行您作为一方的合同是必要的。我们收集的个人信息类别取决于您与我们、我们的服务以及适用法律的要求的互动方式。我们收集您提供给我们的信息、我们在您使用我们的服务时自动获取的信息以及来自其他来源(例如第三方服务和组织)的信息,如下所述。
我们处理您的个人数据的另一个原因是遵守我们的法律义务,例如保存税务记录、法律报告和其他监管要求。
我们还可能处理您的个人数据以保护您或他人的重大利益,例如可能使自然人面临风险的紧急情况。
此外,我们根据合法利益处理您的个人数据,例如改进我们的服务、进行分析和防止欺诈。我们在这些利益与您的隐私权之间进行了权衡,以确保它们不会被侵犯。
我们收集的数据
我们收集您向我们提供的以下个人信息:
- 当您创建帐户以使用我们的服务时,我们可能会收集信息。当您请求有关我们服务的信息、注册接收我们的营销信息、请求客户或技术支持、请求业务合作或以其他方式与我们沟通时,我们可能会收集您的姓名、电子邮件地址、联系信息、付款详细信息以及您可能与我们分享的其他个人数据。
- 当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集个人信息;即:
- 我们可能会在使用服务期间自动收集某些信息,例如您的互联网协议 (IP) 地址、用户设置、cookie 标识符、移动运营商、移动广告和其他唯一标识符、浏览器或设备信息、互联网服务提供商以及位置信息(包括从 IP 地址得出的大致位置)。
- 我们还可能自动收集有关您使用我们服务的信息,例如您在使用我们服务之前、期间和之后访问的页面、您点击的链接的信息、您使用应用程序的历史记录、您与之互动的内容类型、您活动的频率和持续时间,以及有关您如何使用我们服务的其他信息。
- 我们以及在我们的服务上提供内容、广告或其他功能的第三方可能会使用 cookie、像素标签、本地存储和其他技术(“技术”)在您使用我们的服务时自动收集信息。
我们使用技术是因为它们是:
- 运营上必要的。需要技术来识别不正常的网站行为、防止欺诈活动和提高安全性,或者允许您使用我们的功能
- 与绩效相关。我们使用技术来评估我们服务的性能
- 与功能相关。技术使我们能够在您访问或使用我们的服务时为您提供增强的功能,包括在您登录我们的服务时识别您的身份或跟踪您指定的偏好
- 与广告或定位相关。我们可能会使用第一方或第三方技术在我们的服务上提供内容,包括与您的兴趣相关的广告
- 与分析相关。我们使用技术和其他第三方工具来处理我们服务上的分析信息。我们使用 Google Analytics 等(有关更多信息,请访问 Google Analytics 的隐私政策;特别是第 6 节(“您的隐私选择和权利”))。
我们如何使用您的数据
我们将使用您的信息来:
- 提供我们的服务
我们使用您的信息来履行我们与您的合同并为您提供我们的服务,包括:
- 响应客户和技术支持以及业务合作的请求;
- 与您沟通您在我们服务上的活动以及政策变化;以及
- 允许您注册活动。
- 出于管理目的:
- 追求我们的合法利益,例如直接营销、研发(包括市场研究)、网络和信息安全以及预防欺诈;
- 检测安全事件,防止恶意、欺骗、欺诈或非法活动,并起诉对该活动负责的人;
- 衡量对我们服务的兴趣和参与度;
- 改进、升级或增强我们的服务;
- 开发新产品和服务;
- 确保内部质量控制和安全;
- 验证和核实个人身份;
- 进行调试以识别和修复我们服务中的错误;
- 与互动、交易和其他合规活动相关的审计;
- 执行我们的协议和政策;以及
- 遵守我们的法律义务。
- 其他目的
我们还会根据您的要求或适用法律允许将您的信息用于其他目的。
- 同意:我们可能会将个人信息用于其他目的,在您提供信息或明确同意时向您明确披露。
- 去识别化和汇总信息:我们可能会处理您的个人信息和其他数据,以生成去识别化和/或汇总数据,例如去识别化的人口统计详细信息、位置数据、用于访问我们服务的设备的信息,或我们开发的其他分析数据。
我们如何共享您的个人信息
我们不会与 Genbler 以外的公司、组织或个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
- 如上所述,我们在您同意的情况下共享您的个人信息。
- 服务提供披露
我们可能会与以下类别的第三方共享您的信息:
- 服务提供商。我们与第三方服务提供商共享您的个人信息,他们使用这些信息帮助我们提供服务。这包括为我们提供 IT 支持、托管、支付处理、客户服务和相关服务的服务提供商。
- 业务合作伙伴和关联公司。我们可能会与我们的关联公司和可信赖的业务合作伙伴共享您的个人信息,以便为您提供您要求的产品或服务。例如,我们与帮助我们运营数据中心和提供服务的服务提供商共享个人信息。
- 广告合作伙伴。我们可能会与第三方广告合作伙伴共享您的个人信息。这些第三方广告合作伙伴可能会在我们的服务上设置技术和其他跟踪工具,以收集有关您的活动和设备的信息(例如,您的 IP 地址、cookie 标识符、访问的页面、位置、一天中的时间)。
- API/SDK。我们可能会使用第三方应用程序接口(“API”)和软件开发工具包(“SDK”)作为我们服务功能的一部分。有关通过这些工具收集的数据及其使用方式的更多信息,请联系我们(第 19 条,“联系我们”)。
- 为保护我们或他人而披露(法律原因)
如果我们真诚地认为这样做对于以下情况是必要或适当的,我们可能会访问、保存并向外部各方披露我们存储的与您相关的任何信息:
- 遵守执法或国家安全要求和法律程序,例如法院命令或传票;
- 保护您、我们或他人的权利、财产或安全;
- 执行我们的政策或合同;
- 收取所欠我们的款项;
- 或协助调查或起诉涉嫌或实际的非法活动;
- 发生合并、出售或其他资产转让时的披露;
如果我们参与合并、收购、重组或资产出售,您的信息可能会作为该交易的一部分被转移。我们将通知您任何此类转移,如果新实体对您的数据的处理方式与本隐私政策存在重大差异,我们将为您提供选择退出的选项。
隐私选择
您对个人信息所拥有的隐私选择由适用法律决定,包括以下内容:
- 电子邮件通讯。如果您收到我们发送的不想要的电子邮件,请使用电子邮件底部的取消订阅链接选择不再接收未来的电子邮件。请注意,即使选择退出,您仍将继续收到与您请求的产品或服务相关的交易相关电子邮件。我们还可能向您发送有关我们和我们的服务的某些非促销通讯,您将无法选择退出这些通讯(例如,有关我们的服务或我们的使用条款或本隐私政策的更新的通讯),因为您必须了解此类更新。
- 短信。您可以按照我们向您发送的短信中的说明,或通过本隐私政策中提供的信息联系我们,选择不接收我们的短信。
- “禁止跟踪”。作为用户,您可以在某些网络浏览器中将“禁止跟踪”(“DNT”)设置为您的隐私偏好。请注意,我们不会响应或遵守网络浏览器传输的 DNT 信号或类似机制,因为这些不在我们的控制范围内。
- Cookie 和基于兴趣的广告。您可以根据浏览器或设备的允许,通过调整偏好设置来停止或限制在您的设备上放置技术,或将其删除。请注意,调整您的偏好设置后,我们的服务可能无法正常工作。请注意,基于 Cookie 的选择退出在移动应用程序上无效。不过,您可以按照您各自移动设备的说明选择退出某些移动应用程序上的个性化广告。
在线广告行业还提供一些网站,您可以从中选择不接收来自数据合作伙伴和其他参与自律计划的广告合作伙伴的定向广告。您可以访问这些网站,并通过访问网络广告倡议、欧洲数字广告联盟、数字广告联盟和加拿大数字广告联盟了解有关定向广告和消费者选择和隐私的更多信息。您必须在每个浏览器和每台设备上分别选择退出。
隐私权利
根据适用法律,您可能有权:
- 访问您的个人信息,包括:(i)确认我们是否正在处理您的个人信息;(ii)获取您的个人信息的访问权或副本;或(iii)接收您向我们提供的个人信息的电子副本,或要求我们将该信息发送给另一家公司(这称为您的数据可携带权);
- 更正不准确或不完整的个人信息。在某些情况下,我们可能会提供自助服务工具,让您能够更新您的个人信息;
- 要求我们删除您的个人信息;
- 数据可移植性;
- 不受仅基于自动处理的决定的约束;
- 要求限制或反对我们处理您的个人信息;以及
- 撤回您对我们处理您的个人信息的同意。
如果您想行使这些权利中的任何一项,请按照下文第 19 条(“联系我们”)中所述的方式联系我们。我们将根据适用法律和本隐私政策处理此类请求。
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确保您的信息安全
我们采取措施确保您的信息得到安全处理并遵守本隐私政策。遗憾的是,没有一个系统是 100% 安全的,我们无法确保或保证您向我们提供的任何信息的安全性。在适用法律允许的最大范围内,我们不承担未经授权披露的责任。
通过使用我们的服务或向我们提供个人信息,您同意我们可以通过电子方式与您沟通与您使用我们的服务或您的个人信息相关的安全、隐私和管理问题。如果我们获悉安全系统被破坏,我们可能会尝试通过在我们的服务上发布通知、邮寄或发送电子邮件的方式以电子方式通知您。
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隐私政策的变更
我们可能随时自行决定修改本隐私政策。如果本隐私政策有任何重大变更,我们将根据适用法律的要求通知您。您理解并同意,如果您在修订后的隐私政策生效后继续使用我们的服务,则视为您已接受更新后的隐私政策。
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信息的国际传输
我们处理的所有信息可能会被传输、处理和存储在世界任何地方,包括但不限于美国或其他国家,这些国家的数据保护法可能与您居住地的法律不同。无论您的信息在何处处理,我们都将应用本隐私政策中所述的相同保护措施,并且我们还遵守与数据传输相关的适用法律和法规。我们努力按照适用法律和法规的要求保护您的信息。
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个人信息的保留
只要您使用我们的服务或为了实现收集信息的目的、提供我们的服务、建立法律辩护、解决争议、进行审计、追求合法商业目的、执行我们的协议或遵守适用法律有必要,我们可能会按照本隐私政策存储我们收集的个人信息。
加州居民补充通知
本加州居民条款仅适用于我们处理受 CCPA 和 CPRA 约束的个人信息。CCPA 和 CPRA 赋予加州居民权利,让他们知道某人(自然人或法人)收集了哪些类别的个人信息,以及该人在过去十二 (12) 个月内是否出于商业目的(例如,向服务提供商)披露了该个人信息。加州居民可以在下面找到此信息。
Genbler 收集的个人信息类别 | 为商业目的而披露个人信息的第三方类别 |
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身份标识 | • 服务供应商 |
加州民法典 § 1798.80(e) 中列出的个人信息类别 | • 服务供应商 |
互联网或其他电子网络活动 | • 服务提供商 • 广告合作伙伴 |
地理位置数据 | • 服务提供商 • 广告合作伙伴 |
专业或就业相关信息 | • 服务提供商 • Genbler 用户或您与之共享的第三方 |
我们收集个人信息的来源类别以及我们使用个人信息的业务和商业目的如上所述。
加州居民的额外隐私权利
- CCPA 和 CPRA 规定的个人信息“销售”。就 CCPA 和 CPRA 而言,Genbler 不会“销售”个人信息,我们也没有实际了解任何 16 岁以下未成年人个人信息的“销售”。
- 非歧视。加州居民有权不因行使 CCPA 和 CPRA 赋予的权利而受到我们的歧视性待遇。
- 授权代理人。只有您或经法律授权代表您行事的人员才可以提出与您的个人信息相关的可验证消费者请求。要指定授权代理人,请按照以下方式联系我们。
- 验证。当您提出请求时,我们将要求您提供足够的信息,以便我们合理地验证您是我们收集个人信息的人或授权代表,这可能包括确认与我们拥有的您的任何个人信息相关的电子邮件地址。
- 限制使用和披露敏感个人信息。您可以要求我们仅将您的敏感个人信息(例如,您的精确地理位置数据)用于有限的目的,例如为您提供您所请求的服务。
如果您是加州居民,并希望行使 CCPA 赋予您的任何权利,请按照以下方式联系我们。我们将根据适用法律处理此类请求。
内华达州居民补充通知
如果您是内华达州居民,您有权选择不向有意许可或出售该个人信息的第三方出售某些个人信息。您可以通过以下方式联系我们来行使此权利,主题为“内华达州禁止出售请求”,并向我们提供您的姓名和与您的帐户关联的电子邮件地址。请注意,我们目前不出售您的个人信息,因为销售在《内华达州修订法规》第 603A 章中有定义。
弗吉尼亚州居民补充通知
根据《弗吉尼亚州消费者数据保护法》,您可以要求我们行使您的权利,访问您的个人数据,更正您的个人数据中的错误,获取您的个人数据副本,选择不处理个人数据,以便 (a) 定向广告、(b) 出售个人数据或 (c) 进行分析以进一步做出对您产生法律或类似重大影响的决定。请注意,我们目前不会出售您的个人信息,因为《弗吉尼亚州法典》第 53 章对销售有定义。
儿童信息
服务不针对 13 岁以下(或当地法律规定的其他年龄)的儿童。因此,我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您发现您的孩子在未经您同意的情况下向我们提供了个人信息,请立即按照下文第 19 条(“联系我们”)中所述联系我们,以便我们采取必要措施将您的孩子从我们的服务中移除。如果我们发现我们收集儿童个人信息的行为违反了适用法律,我们将立即采取措施删除此类信息。
第三方网站/应用程序
服务可能包含第三方网站/应用程序的链接,其他网站/应用程序可能引用或链接到我们的服务。我们不控制这些第三方服务。请务必阅读您与之交互的每个网站和应用程序的隐私政策。我们不认可、审查或批准此类其他网站或应用程序的隐私惯例或内容,也不对其负责。向第三方网站或应用程序提供个人信息的风险由您自行承担。
监管机构
如果您位于欧洲经济区、瑞士或英国,并且认为我们对您的个人信息的处理违反了适用法律,您有权向监管机构提出投诉。每个欧盟成员国个人数据保护机构的完整列表在此处。
联系我们
Genbler Inc. 是您的个人信息的控制者。如果您对我们的隐私惯例或本隐私政策有任何疑问,或者想行使本隐私政策赋予您的权利,请通过以下方式联系我们:
- Genbler Inc. 2053 W Rosecrans Ave Gardena CA 90249,美国
- 电子邮件: [support@genbler.com]
- 联系人:[Jaden,首席运营官]
Cookie 政策
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